🎥 El UX y el mundo de la tecnología: ¿Qué pasa con la crísis?
Un análisis del mercado del diseño y la tecnología.
En los últimos meses he conversado con colegas de distintas áreas - diseño, producto, investigación, contenidos, desarrollo - y de distintos países. Algunos están preocupados. Otros desilusionados. Muchos confundidos. ¿Qué está pasando con el mundo del UX y la tecnología?
En medio de despidos masivos, bootcamps, la adopción masiva de la inteligencia artificial, pareciera que estamos bien revolucionados.
Como alguien que lleva más de 20 años trabajando en experiencia digital (mitad en el mundo corporativo, mitad en la consultoría y la docencia), me he tomado un par de semanas para ordenar lo que veo que está pasando. Más allá de las conversaciones, puse mi análisis en el contexto histórico (história reciente) y junto con mirar los movimientos del mercado laboral, destaqué lo que pasó con el comportamiento de las personas.
Grabé un video con ese análisis. Te lo comparto acá porque creo que no se trata solo de una crisis del UX: estamos viviendo una transformación más profunda del trabajo digital y del diseño como lo conocíamos.
⚡ Te hablo de:
El auge y caída del diseño UX.
Cómo cambiaron los usuarios y el mercado.
Los grandes hitos que sacudieron el mercado antes de la IA.
La masificación de las herramientas SaaS, los CMS y el e-commerce para el diseño.
La estandarización del diseño.
💥Algunas opiniones impopulares:
El diseño UX sigue siendo un concepto difícil de explicar fuera de nuestra burbuja.
El diseño de servicios nunca prendió lo suficiente.
Hay que dejar de llorar sobre temas como “los diseñadores no hablan el idioma de los negocios” o “el diseño no está en la mesa grande” (es decir la mesa del directorio o la mesa de la toma de decisión).
En LATAM a lo menos, no necesitamos más bootcamps, ni diplomados, necesitamos rediseñar las carreras de pregrado y hacerlas más cortas.
El éxito en Internet no es para todos. Pocas barreras de entrada para abrir una cuenta en redes sociales, crear un e-commerce o abrir una cuenta en un marketplace no significan nada.
La IA es sólo la guinda de la torta, pero ya habían otros fenómenos ocurriendo.
Es la primera parte. Dentro de todo eso y manteniendo mi optimismo habitual, sí veo oportunidades.
💥 Spoiler: esto no es un video para que te deprimas sino que para poner las cosas en perspectiva.
Es una invitación a entender que estamos en un sistema complejo. También es una invitación a poner sobre papel tus matices y definir tu rol de aquí en adelante.
👉 Mirá el video completo en YouTube:
💡 ¿Estás viviendo una transformación en tu carrera? ¿Te estás preguntando para dónde van las cosas con tanto cambio?
Me encantaría que vieras el video y me contaras cómo lo estás viviendo.
PD: Si recibiste esta publicación en tu mail y notaste el cambio estético, es porque migré los correos de FREED.tools a esta nueva plataforma. Espero que sigamos en contacto por esta vía, ¡estaré más que contenta¡ 🤩